Gratis frakt over 399,-
Til kassen
Totalt: 0

Logg inn

Handlekurv / 0 produkter

Handlekurven er tom

Usikker på hvor du skal starte?
Se våre nyheter
TOTALT 0,-

Bytting og retur

Dersom du som forbruker ønsker å bytte eller returnere mottatt vare, så er du hjertelig velkommen til det. Vi har 14 dagers angrerett fra du mottok varen din.

Vi gjør unntak for julegaver og utvider fristen til 14. dager etter jul. 

Hvordan går du fram ved bytte/retur?

Hos Hoppin utfører vi ikke bytte ved retur. Om du ønsker en annen størrelse eller vare, legger du selv inn bestilling på dette i nettbutikken.

1. Bestill ny vare/ønsket størrelse.

2. Brett varen pent sammen og legg den i sin opprinnelige emballasje.

3. Legg utfylt returskjema i pakken, sammen med varen.

4. Kjøp returetiketten  HER  (gjelder kun i Norge) Returpakken sendes med Postnord. Returfrakt koster kr 69,- (gjelder kun i Norge)

NB: Det er kun pakker sendt med denne returetikett som blir levert hos Hoppin. Du kan ikke sende med Norgespakke eller Postnord privatpakke, da disse ikke leveres til vårt lager.

Bestillingen av returetikett fra oss vil bli behandlet som en vanlig bestilling og sendes til deg på e-post neste virkedag.

5. Levér pakken inn igjen på nærmeste Postnord utleveringssted. Husk å be om kvittering for innlevert retur.

 

Klarna: For å unngå purregebyr fra Klarna, må du ta kontakt med Klarna eller logge inn på www.klarna.no

Du kan også registrere retur i Klarna-appen.

 

VIKTIG INFORMASJON og VILKÅR:

Ved bytte eller retur, kan ikke varene være brukt, samt at original emballasje og merkelapper som papiretikett kan ikke være fjernet fra produktet. 

For at vi skal kunne refundere varen eller bytte den, så må den være uskadet, ren, uten lukt, uten dyrehår, glitter, støv eller liknende og den må være pent brettet og pakket i sin originale produktemballasje. 

Om produktet som sendes i retur ikke oppfyller vilkårene, vil verdiforringelsen vurderes. Et beløp blir trukket ifra refusjonen eller produktet blir sendt tilbake.

Behandlingstiden for bytte er vanligvis 1-3 uker.

Angrerettloven gjelder ved alle kjøp forbruker foretar i Hoppins nettbutikk. Du kan lese mer om dette under Kjøpsbetingelser

 

NB: Angreretten gjelder ikke for bedriftkunder. 

Bedriftskunder kan bytte ordinære varer innen 14 dager 

Varer med spesialtrykk/ broderi kan ikke byttes eller returneres.